Eindopdracht: 9292
Voor de eindopdracht moest ik een app kiezen en uitzoeken wat er niet goed aan is. Daarna moest ik bedenken hoe het beter kon en dat laten zien op een poster. Ik koos voor 9292, omdat ik die app zelf veel gebruik als ik met het ov reis.
Wat ik vond
Ik gebruikte de Tarot Cards of Tech om naar de app te kijken. Daarbij kwam ik op drie dingen uit. Het eerste was privacy. Bij de cookiemelding zag ik dat er 284 externe partijen in de tekst stonden en dat je locatie ook voor advertenties gebruikt kan worden. Het tweede was verkeerde informatie. Soms wordt een vertraging pas laat doorgegeven en dan klopt het reisadvies niet meer. Het derde was toegankelijkheid. Er is een optie voor een toegankelijke reis, maar die is lastig te vinden en gaat vooral over rolstoelen.
Mijn oplossingen
Voor elk probleem bedacht ik een oplossing. 9292 zou minder gegevens kunnen verzamelen en beter uitleggen waarvoor ze die gebruiken. De app zou kunnen laten zien wanneer een vertrektijd voor het laatst is bijgewerkt en duidelijker kunnen tonen dat de optie van meldingen krijgen mogelijk is. En bij elke reis zou je informatie over liften en loopafstanden kunnen zien.
Reflectie
Ik vond het lastig om alles op één poster te krijgen. Ik had veel gevonden en moest kiezen wat het belangrijkst was.